Consulfarma Basics I Atendimento Magistral

Nós temos uma ótima notícia para você que está iniciando no mercado magistral, seja como formulador, atendente ou na parte administrativa: as farmácias de manipulação tem contratado cada vez mais funcionários.

Mas para se destacar nesse mercado em expansão, é preciso ter conhecimento técnico e prático na área. Por isso, a Consulfarma desenvolveu cursos júnior especialmente para você que está ingressando agora ou é recém-contratado de uma farmácia de manipulação!

São cursos introdutórios que formam uma base sólida para você construir sua expertise, com foco nos principais departamentos da farmácia: laboratório, balcão e compras. Confira abaixo.


Atendente Magistral

O Curso Atendente Magistral desenvolve habilidades essenciais para atender clientes, seja  presencial ou virtualmente, além do prescritor. Abrange técnicas de comportamento, fidelização, abordagem, valorização, fechamento e alcance de metas, preparando os alunos para representar a empresa com excelência.


O que vou aprender

  • A Farmácia Magistral - Mercado, Estrutura e Áreas de Atuação
  • Marketing & Comunicação - Noções Básicas, Indústria x Mercado Magistral
  • Atendimento ao Cliente Presencial - PDV, Comportamento, Atendimento e Fidelização
  • Atendimento ao Cliente Virtual - WhatsApp, Telefone, Site e Meios Digitais
  • Atendimento ao Prescritor - Representante/Doutor
  • Vendas - Clientes, Abordagem, Valor, Fechamento e Metas
  • Maquiagem e Vestimenta - Técnicas e Imagem Profissional
  • Linguagem - Técnicas


Conheça o professor

Cristiane Marques

Especialista em propaganda médica e treinamento de equipe de atendimento, Cristiane é formada em Relações Públicas, tendo cursado especialização em Cosmetologia Clínica e Dermocosméticos. Já visitou empresas em Paris e Mônaco para participar de cursos de como Meyer e Exsymol, e construiu boa parte de sua carreira com cosmetologia dentro da área de dermocosméticos, perfumaria seletiva e estética profissional. Na AdaTina, foi gerente de Treinamentos em território nacional por 7 anos, e em 6 anos contemplou a gerência de todo departamento de propaganda médica da marca. São mais de 25 anos atuando na área cosmética, com passagens por grandes marcas do setor dentro e fora do Brasil. Atualmente, é detentora do projeto In Visit Consultoria em parceria à Consulfarma, onde atua como Gerente de Propaganda Médica.

Cursos

Cursos EaD

Marketing e Gestão

Consulfarma Basics I Atendimento Magistral

R$ 197,00
Em até 3X de R$ 65,67

2024 - Todos os Direitos Reservados